{"id":610,"date":"2016-05-25T08:09:18","date_gmt":"2016-05-25T07:09:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.360-feedback-enligne.fr\/blog\/?p=610"},"modified":"2016-05-25T09:25:57","modified_gmt":"2016-05-25T08:25:57","slug":"les-7-principaux-freins-qui-mempechent-de-me-lancer-dans-un-360-feed-back-a-titre-personnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.360-feedback-enligne.fr\/blog\/les-7-principaux-freins-qui-mempechent-de-me-lancer-dans-un-360-feed-back-a-titre-personnel\/","title":{"rendered":"Les 7 principaux freins qui m\u2019emp\u00eachent de me lancer dans un 360\u00b0 feed-back \u00e0 titre personnel"},"content":{"rendered":"

Le 360\u00b0 feed-back est l\u2019outil de pr\u00e9dilection utilis\u00e9 par les soci\u00e9t\u00e9s du CAC 40 (tous les ans, tous les 2 ans) pour d\u00e9velopper les dirigeants et cadres dirigeants. Il consiste \u00e0 comparer l\u2019image que le b\u00e9n\u00e9ficiaire du 360 a de lui avec l\u2019image per\u00e7ue par son entourage. Cette comparaison porte sur ses comp\u00e9tences manag\u00e9riales et son leadership. Son entourage est constitu\u00e9 de tous les interlocuteurs avec lesquels il est en relation dans son environnement de travail ( par exemple son hi\u00e9rarchique, ses pairs ou coll\u00e8gues, ses collaborateurs directs, d\u2019autres interlocuteurs, etc.).<\/p>\n


\n<\/span>Se lancer dans un 360\u00b0 feedback est une d\u00e9marche qui peut effrayer ou rebuter certains ! <\/span>
\n<\/span>Quels sont les principaux freins qui emp\u00eachent de se lancer dans un 360\u00b0 feedback ?
\nVoici les freins les plus couramment exprim\u00e9s. Les verbatims sont repris des arguments entendus !<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

1. C\u2019est un outil de l\u2019entreprise et mon entreprise ne l\u2019utilise pas<\/h2>\n

Oui, j\u2019ai entendu d\u00e9j\u00e0 parler du 360\u00b0\u00a0! Personnellement, je n\u2019en ai jamais fait. Je connais des gens qui l\u2019ont fait et qui ont trouv\u00e9 \u00e7a g\u00e9nial ou tr\u00e8s riche d\u2019ailleurs. J\u2019en connais d\u2019autres qui sont tr\u00e8s m\u00e9fiants par rapport \u00e0 de tels outils\u00a0! <\/span><\/p>\n

C\u2019est s\u00fbr que je serais partant(e) si l\u2019entreprise me proposait de faire un 360. Je serais bien curieux(se) de savoir quel r\u00e9sultat je pourrais obtenir ! Il se trouve que mon entreprise n\u2019a pas usage de tels outils. Je me vois mal faire moi-m\u00eame un 360 m\u00eame si aujourd\u2019hui il existe une solution pour faire son 360 en toute autonomie \u00e0 un co\u00fbt tr\u00e8s accessible (<\/span>www.360-feedback-enligne.fr<\/span><\/a>) \u00a0!<\/span><\/p><\/blockquote>\n

El\u00e9ments de r\u00e9flexion<\/b>\u00a0: Pourquoi se priver de se lancer dans un 360 \u00e0 titre personnel puisque l\u2019entreprise n\u2019a pas de tels usages aujourd\u2019hui ? Votre entreprise pourrait trouver votre d\u00e9marche tr\u00e8s \u00a0int\u00e9ressante et t\u00e9moignant d\u2019un fort engagement de votre part et vous pourriez peut-\u00eatre m\u00eame demander le remboursement de votre 360 aupr\u00e8s de votre entreprise (votre interlocuteur RH, votre manager). Quant \u00e0 ceux qui ont d\u00e9velopp\u00e9 une certaine m\u00e9fiance par rapport \u00e0 de tels outils, il est fort \u00e0 parier que le 360 n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 fait dans les conditions dans lesquelles il est usage de le faire : le rapport est destin\u00e9 exclusivement au b\u00e9n\u00e9ficiaire et les r\u00e9ponses des r\u00e9pondants sont anonymes.<\/span><\/p>\n

2. Je vais passer pour qui ?<\/h2>\n

Si je fais un 360 d\u2019abord je ne suis pas s\u00fbr(e) que les gens que je pourrais interroger connaissent le principe de l\u2019outil. Et surtout, ils risquent de me prendre pour une personne pr\u00e9tentieuse, bien imbue d\u2019elle-m\u00eame. Pas envie \u00a0forc\u00e9ment envie de para\u00eetre narcissique.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

El\u00e9ments de r\u00e9flexion<\/b>\u00a0: le 360\u00b0 feed-back est un outil qui vous positionne aux antipodes d\u2019une personne pr\u00e9tentieuse, imbue d\u2019elle-m\u00eame. C\u2019est bien tout le contraire ! Il faut \u00eatre modeste pour demander l\u2019avis de son entourage, pour demander en fait de l\u2019aide pour s\u2019am\u00e9liorer. Ce n\u2019est pas d\u2019ailleurs que de la modestie dont il faut faire preuve, il faut aussi avoir du courage\u00a0! Oui le 360 feed-back est un outil qui demande un peu de courage pour confronter son image \u00e0 l\u2019image per\u00e7ue par son entourage.<\/span><\/p>\n

3. Il ne faut pas confondre ce que les gens pensent et la r\u00e9alit\u00e9<\/h2>\n

Non je ne veux pas faire de 360 car cela repose sur la subjectivit\u00e9. Et il faut distinguer la subjectivit\u00e9 de la r\u00e9alit\u00e9. \u00c0 quoi cela me servirait-il de savoir ce que les gens pensent de moi si ce n\u2019est pas en v\u00e9rit\u00e9 et en accord avec la r\u00e9alit\u00e9 des faits ?<\/span><\/p>\n

Comment je pourrais apporter cr\u00e9dit \u00e0 de tels \u00e9l\u00e9ments subjectifs ?<\/span><\/p><\/blockquote>\n

El\u00e9ments de r\u00e9flexion<\/b>\u00a0:<\/span> effectivement le 360\u00b0 feed-back est un outil qui permet de collecter les perceptions subjectives de notre entourage professionnel. Ce sont avec ces perceptions subjectives que nous travaillons, que nous entrons avec en relation avec notre environnement. Les conna\u00eetre (ce que permet le 360\u00b0 feed-back) c\u2019est pouvoir travailler sur soi pour am\u00e9liorer la fa\u00e7on dont on interagit avec son environnement et finalement am\u00e9liorer l\u2019impact que l\u2019on a dans son environnement. C\u2019est un outil extr\u00eamement puissant et en m\u00eame temps d\u2019une grande simplicit\u00e9 sur le plan th\u00e9orique (puisque la notion de la perception subjective de l\u2019autre est accessible par \u00a0un enfant de sept ans).<\/span><\/p>\n

4. Je me connais je n\u2019ai pas grand-chose \u00e0 apprendre sur moi<\/h2>\n

Et qu\u2019est-ce que j\u2019apprendrais avec un 360 que je ne connais pas d\u00e9j\u00e0 ? J\u2019ai le sentiment de bien \u00a0me conna\u00eetre et de conna\u00eetre mes forces et mes faiblesses. <\/p>\n

Qu\u2019est-ce que le 360 pourrait m\u2019apprendre de plus ? Je ne vois pas vraiment.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

El\u00e9ments de r\u00e9flexion<\/b>\u00a0:<\/span> on peut croire ou penser bien se conna\u00eetre soi-m\u00eame mais conna\u00eet-on v\u00e9ritablement l\u2019image que les autres ont de nous? L\u2019image que l\u2019on rayonne dans son entourage ? En refusant de faire un 360\u00b0 feed-back, il est s\u00fbr que je m\u2019interdis de comparer la connaissance que j\u2019ai de moi avec l\u2019image que me renvoie mon entourage. Le 360 est bas\u00e9 sur la confrontation d\u2019images, la perception que j\u2019ai de moi versus la perception que les autres ont de moi. Cette confrontation permet d\u2019en d\u00e9duire des points de force et des axes de progr\u00e8s connus de soi et confirm\u00e9s par son entourage mais aussi et surtout des points de force et des axes de progr\u00e8s inconnus de soi mais r\u00e9v\u00e9l\u00e9s par son entourage. Les points de force r\u00e9v\u00e9l\u00e9s par son entourage constituent du potentiel directement exploitable si on se les approprie. Les axes de progr\u00e8s r\u00e9v\u00e9l\u00e9s par son entourage constituent de v\u00e9ritables facteurs de risque, qui, peut-\u00eatre, gagneraient \u00e0 \u00eatre travaill\u00e9s prioritairement (cela, en fonction de la situation). En effet, \u00e0 l\u2019issue d\u2019un 360\u00b0, on retire usuellement, 2 \u00e0 3 axes de progr\u00e8s qui sont pertinent et qui vont faire la diff\u00e9rence dans la fa\u00e7on d\u2019interagir avec son environnement.<\/span><\/p>\n

5. J\u2019ai peur de ce que je vais d\u00e9couvrir<\/h2>\n

Oui je trouve que le principe du 360 feedback est quelque chose de tr\u00e8s int\u00e9ressant. Je suis plut\u00f4t curieux(se) de nature. Mais en fait, je pr\u00e9f\u00e8re ne pas savoir\u00a0: je n\u2019ai pas envie de savoir d’ailleurs. J\u2019ai v\u00e9cu tr\u00e8s bien jusqu\u2019ici sans savoir. Une fois que je saurai ce que les autres ont comme image de moi, je serais bien avanc\u00e9(e) franchement. Je ne vois pas du tout ce que cela pourrait m\u2019apporter si ce n\u2019est du stress, des angoisses \u2026 et si en plus je n\u2019arrivais pas \u00e0 changer.<\/span><\/p>\n

J\u2019ai l\u2019impression que la seule chose que je puisse gagner c\u2019est de perdre la confiance que j\u2019ai en moi. <\/span><\/p>\n

Franchement, \u00a0je ne vois pas tellement le gain.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

El\u00e9ments de r\u00e9flexion<\/b>\u00a0: il est clair que le processus 360\u00b0 feed-back, notamment avec le rapport, peut nous chahuter pas mal. Souvent \u00e0 des postes de management, nous avons peu l\u2019occasion de nous poser et de r\u00e9fl\u00e9chir sur l\u2019impact que nous avons sur notre environnement. Nous avons \u00e9galement une image \u00e9logieuse de nous-m\u00eames, souvent id\u00e9alis\u00e9e pas toujours en rapport avec celle que per\u00e7oit notre entourage. En jouant l\u2019autruche (ne pas acc\u00e9der \u00e0 cette image per\u00e7ue par notre entourage), on se prive d\u2019\u00e9l\u00e9ments riches pertinents de connaissance de soi pour b\u00e2tir un plan de progr\u00e8s qui fait sens pour nous et qui va nous mettre dans une autre dynamique et une autre \u00e9nergie.<\/span><\/p>\n

6. Je viens de passer un profil de personnalit\u00e9<\/h2>\n

Je viens de passer un profil de personnalit\u00e9. Je n\u2019\u00e9tais pas d\u2019ailleurs le(a) seul(e) dans ce cas \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier du profil de personnalit\u00e9 qui nous a \u00e9t\u00e9 d\u00e9brief\u00e9 par un expert. Est-ce que le 360 ne va pas finalement faire doublon ? Si je me lan\u00e7ais dans un 360\u00b0 feedback, est-ce que je ne risque pas d\u2019observer dans le rapport du 360\u00b0 des \u00e9l\u00e9ments qui rentreraient en contradiction avec les r\u00e9sultats de mon profil de personnalit\u00e9\u00a0? <\/span><\/p>\n

Comment je pourrais trancher\u00a0?<\/span><\/p><\/blockquote>\n

El\u00e9ments de r\u00e9flexion<\/b>\u00a0: le profil de personnalit\u00e9 est un exercice qui tr\u00e8s int\u00e9ressant surtout s\u2019il ne r\u00e9duit pas une personne de fa\u00e7on caricaturale \u00e0 un fonctionnement \u00e9tabli. Le profil de personnalit\u00e9 repose sur un mod\u00e8le th\u00e9orique qui est une repr\u00e9sentation \u00ab simplifi\u00e9e \u00bb de notre fonctionnement interne qui restera toujours complexe. D\u2019ailleurs il arrive fr\u00e9quemment que le fonctionnement d\u00e9crit ou pr\u00e9dit par le profil de personnalit\u00e9 ne colle pas sur certains points avec la fa\u00e7on dont nous semblons nous comporter. Si le profil de personnalit\u00e9 d\u00e9crit le fonctionnement interne, le 360\u00b0 feed-back donne acc\u00e8s \u00e0 la perception par notre entourage de notre fonctionnement externe. La vision des 2 points de vue fonctionnement interne et externe est compl\u00e9mentaire. On peut voir comment se traduit notre fonctionnement interne dans notre environnement. Certes on ne pourra pas changer compl\u00e8tement notre moteur interne mais au moins on pourra voir comment mettre de l\u2019huile dans les rouages pour que le moteur soit plus \u00ab\u00a0huil\u00e9\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n

7. Je n\u2019ai envie d\u2019emb\u00eater personne<\/h2>\n

Franchement aujourd\u2019hui tout le monde court apr\u00e8s le temps. Ai-je tellement d\u2019importance pour demander aux personnes de mon entourage de me consacrer 10 \u00e0 15 minutes de leur temps\u00a0? Si elles ne r\u00e9pondaient pas d\u2019ailleurs j\u2019aurais l\u2019air bien malin. <\/span><\/p>\n

Non d\u00e9cid\u00e9ment je pense que les autres ont bien d\u2019autres choses \u00e0 faire que de r\u00e9pondre \u00e0 mon questionnaire 360\u00b0 feedback.<\/span><\/p><\/blockquote>\n

El\u00e9ments de r\u00e9flexion<\/b>\u00a0: Savez-vous qu\u2019en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, nous adorons aider notre prochain\u00a0? Lorsque cette demande est faite avec que respect de l\u2019autre en signifiant notre souhait de nous am\u00e9liorer et dans la protection des retours de l\u2019autre (anonymat de ses r\u00e9ponses), les r\u00e9pondants consacrent facilement le temps de r\u00e9ponse \u00e0 un questionnaire 360 feed-back (autour de 10mn). Il faut savoir \u00e9galement que la r\u00e9ponse \u00e0 un questionnaire est un processus auto r\u00e9flexif qui alors qu\u2019on r\u00e9pond pour un autre permet, en passant, de s\u2019interroger soi-m\u00eame. Lorsqu\u2019apr\u00e8s le 360 on remercie les personnes qu\u2019on a sollicit\u00e9es en leur indiquant \u00e9ventuellement que l\u2019on va travailler sur tel ou tel axe (la communication par exemple qui est un des trois points principaux de progr\u00e8s), elles ont le retour de leur investissement en temps qui reste tr\u00e8s mesur\u00e9.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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