![\"portrait](\"https:\/\/www.360-feedback-enligne.fr\/professionnel-rh\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/portrait-mains-crois\u00e9es-retouch\u00e9-200x300.jpg\")
Je m\u2019appelle Joceline HAMON, et sur ce blog,<\/p>\nJe m\u2019appelle Joceline HAMON, et sur ce blog,<\/p>\n
je souhaite\u00a0vous parler de 360\u00b0 feedback <\/strong> et de tout ce qui a trait au d\u00e9veloppement personnel et professionnel<\/strong> avec une approche pragmatique, pratique et utile.<\/strong><\/p>\n Ancien manager et cadre dirigeant,<\/strong> ayant exerc\u00e9 plus de 20 ans dans des entreprises vari\u00e9es, je me suis orient\u00e9e d\u00e8s 2000 vers l\u2019activit\u00e9 de coaching professionnel apr\u00e8s une solide formation en coaching (plusieurs cursus dans diff\u00e9rentes \u00e9coles) et en psychologie (psychologue clinicienne, \u00a0j'interviens essentiellement en entreprise).J\u2019exerce en tant que coach au sein du cabinet que j\u2019ai cr\u00e9\u00e9 en 2003 dont la mission est le d\u00e9veloppement du potentiel humain<\/strong> pour l\u2019am\u00e9lioration des performances de l\u2019entreprise.Alors que j'\u00e9tais jeune manager, il y a une trentaine d'ann\u00e9e, j'avais entendu parler du 360\u00b0 feedback lors d'une formation. Ce processus qui consistait \u00e0 interroger son entourage y compris ses collaborateurs pour demander leur avis sur ses pratiques manag\u00e9riales m'avait \u00e0 l'\u00e9poque beaucoup interpell\u00e9e. Le management \u00e0 cette \u00e9poque \u00e9tait sans doute encore emprunt de \"paternalisme\" : le manager anticipe et subvient aux besoins de ses collaborateurs. Curieuse de nature et intrigu\u00e9e, j'avais mis en place le principe du 360\u00b0 feedback, avec mes collaborateurs uniquement, de mani\u00e8re artisanale, car je ne disposais pas de plate-forme. Ayant des patrons politiques, tr\u00e8s peu f\u00e9rus de management, je n'avais aucun objectif de d\u00e9veloppement manag\u00e9rial. Tous mes objectifs portaient sur les projets pour lesquels j'avais des objectifs de respect du contenu et de la satisfaction des utilisateurs, de respect des budgets et des d\u00e9lais. Pour avancer sur l'axe manag\u00e9rial, j'avais alors eu l'id\u00e9e de demander \u00e0 mes collaborateurs de me proposer des objectifs relatifs \u00e0 mon management que je m'appliquerais \u00e0 atteindre. Une fois la surprise, l'\u00e9tonnement, l'interrogation que cette demande a pu susciter, (\"Quoi, c'est le chef et elle nous demande de la juger ?\", \"pourquoi faire ?\", \"qu'est-ce qu'elle veut ?\"<\/i>), me voil\u00e0 nantie d'objectifs manag\u00e9riaux. J'ai pu appr\u00e9cier comment le 360\u00b0 feedback est un formidable processus d'\u00e9volution personnelle et professionnelle. Je pr\u00e9f\u00e8re parler de processus plut\u00f4t que d'outil. Je peux affirmer - sans exag\u00e9ration - que je dois au 360\u00b0 feedback une grande partie de mon \u00e9volution personnelle et professionnelle. Tout naturellement, quand je suis devenue coach professionnel, il m'a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 du 360\u00b0 feedback. Apr\u00e8s avoir utilis\u00e9 les plate-formes de mes confr\u00e8res et n\u00e9anmoins concurrents pour un service peu satisfaisant, j'ai d\u00e9cid\u00e9 d\u00e8s 2005 de me lancer dans l'\u00e9laboration d'une plate-forme que j'aurais moi-m\u00eame con\u00e7ue en tenant compte de toutes les observations que j'avais pu faire. Le premier essai a \u00e9t\u00e9 un flop : l'agence informatique a d\u00e9pos\u00e9 le bilan apr\u00e8s avoir englouti mes acomptes. Tenace, je me suis tourn\u00e9e vers une agence plus importante qui a r\u00e9alis\u00e9 la plate-forme www.all-e-quest.com (qui signifie tous les questionnaires en ligne<\/i>). Il \u00e9tait clair que je souhaitais dans la conception de la plate-forme que les questionnaires 360\u00b0 puissent \u00eatre personnalis\u00e9s, comme la description de l'entourage des b\u00e9n\u00e9ficiaires.Le r\u00e9sultat ne s'est pas fait attendre. Je dois dire que j'ai accueilli avec plaisir et fiert\u00e9 L'OREAL qui fut la premi\u00e8re soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 utiliser la plate-forme all-e-quest.com pour ses programmes de d\u00e9veloppement de ses hauts potentiels (en 2007).A partir du 360\u00b0 individuel, j'ai imagin\u00e9 d'autres d\u00e9clinaisons comme :<\/p>\n .<\/ul>\n L'expertise 360\u00b0 feedback acquise dans de nombreuses soci\u00e9t\u00e9s de diff\u00e9rents secteurs d'activit\u00e9 m'a permis de constater que certains collaborateurs n'\u00e9taient pas destinataires des programmes de d\u00e9veloppement destin\u00e9s usuellement aux dirigeants et aux cadres dirigeants. Lorsqu'il m'arrivait d'\u00e9changer avec les collaborateurs des b\u00e9n\u00e9ficiaires des 360\u00b0 feedback, ils me faisaient part de leur d\u00e9ception de ne pas \u00eatre dans les programmes de d\u00e9veloppement et de ne pas b\u00e9n\u00e9ficier, eux-aussi, de 360\u00b0 feedback.J'ai donc imagin\u00e9 une plate-forme \u00e0 acc\u00e8s grand public pour permettre \u00e0 tout un chacun qui le souhaite de lancer son 360\u00b0 : https:\/\/www.360-feedback-enligne.fr<\/strong>, avec un mod\u00e8le \u00e9conomique qui facilite et encourage la mise en oeuvre. Celui qui veut faire son 360\u00b0 peut le faire sans rien payer s'il le souhaite. Il disposera d'un rapport gratuit simplifi\u00e9 lui donnant acc\u00e8s pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 la nature du questionnaire Cette plate-forme con\u00e7ue pour les particuliers propose des questionnaires 360\u00b0 pr\u00eats \u00e0 l'emploi :pour le management hi\u00e9rarchique<\/u> :<\/p>\n pour le management transversal<\/u> :<\/p>\n et d'autres questionnaires dont, notamment<\/u> :<\/p>\n Enfin, il me fallait compl\u00e9ter la panoplie avec la mise \u00e0 disposition d'une plate-forme d\u00e9di\u00e9e aux professionnels afin qu'ils puissent faire leur 360\u00b0 feedback en toute autonomie en quelques clics et en leur offrant les d\u00e9clinaisons collectives des 360\u00b0 feedback d\u00e9ploy\u00e9s dans la plate-forme www.all-e-quest.com.C'est ainsi que www.360-feedback-enligne.fr\/professionnel-rh est op\u00e9rationnelle depuis d\u00e9but mai 2016 !<\/p>\n\n
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La naissance de ce blog<\/strong><\/h3>\n
![\"Depositphotos_10718095_originalrevu\"](\"https:\/\/www.360-feedback-enligne.fr\/professionnel-rh\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/06\/Depositphotos_10718095_originalrevu.png\")
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