Aujourdh’ui, il est établi que le 360° feedback individuel est un processus puissant d’analyse de la performance et de développement professionnel individuel. Les entreprises du CAC 40 ne s’y trompent pas : certaines l’utilisent à périodicité annuelle ou bi-annuelle pour développer leurs dirigeants et cadres dirigeants. Il existe d’autres déclinaisons que le 360° feedback individuel, qui[…]
Il est totalement admis et reconnu que le 360° feedback (avec les pré-requis de l’utilisation dans une perspective de développement de potentiel) est un processus très puissant permettant des changements concrets et visibles chez les individus (leaders, managers … et, par extension, chez toute personne ayant à s’améliorer sur des compétences de savoir-être (communication, efficacité relationnelle,[…]
Pour réussir, – aussi puissant et pertinent soit-il -, le processus 360° feedback ne peut être déployé sans précautions. Au-delà du 360° feedback individuel, appliqué à un seul individu, le 360° feedback Management appliqué à une strate managériale (membres du CODIR et strates managériales -1, -2, etc.) est puissant puisqu’il permet de remobiliser les acteurs, aider[…]
Le choix des répondants dans un processus 360° est important. Certains praticiens recommandent de ne pas dépasser un nombre maximum de répondants. Les justifications sur lesquelles ils s’appuient sont diverses. Ils motivent cet avis : soit par le coût des répondants supplémentaires, soit par le fait d’éviter de « perturber » ou de « surcharger » les collaborateurs sollicités à[…]
Toutes les entreprises sont à la recherche de moyens, de méthodes, de nouveaux process pour : impliquer et responsabiliser les collaborateurs, développer la synergie entre les différents acteurs de l’organisation, accroître la transversalité non par effet de mode mais pour optimiser concrètement les process. Le 360° feedback individuel appliqué à une strate managériale (membres du[…]
Certains praticiens du 360° feedback recommandent, soit dans une perspective de transparence, soit de responsabilité ou les deux d’effectuer le 360° feedback en levant l’anonymat des répondants. Ce qui signifie que les réponses des répondants sont nominatives : le bénéficiaire sait qui a répondu quoi à toutes les questions de son questionnaire. Dans la grande majorité[…]
Les bénéfices pour la personne au centre du 360° : le bénéficiaire Le 360° feedback individuel permet d’identifier ses forces (ou points d’appuis) connues de soi et reconnus des autres, mais aussi les forces inconnues de soi sur lesquels on gagne à s’appuyer toujours davantage dans son management. Le 360° feedback individuel permet également d’identifier[…]
Les démarches pour évaluer et développer les compétences managériales Il existe une multitude de démarches et d’outils pour évaluer et développer les compétences de savoir-être. Vouloir en faire une liste exhaustive serait d’avance voué à l’échec. Citons les 3 les plus utilisées de loin par les directions des Ressources Humaines. L’assessment (ou centre d’évaluation) L’assessment[…]