360° feedback équipe

Le 360° équipe est destiné à une équipe de type transverse qui délivre des prestations à des clients qui peuvent être internes et/ou externes.

Le processus permet de confronter 3 images :
– l’image de chaque membre de l’équipe,
– l’image de l’équipe (obtenue par consolidation des perceptions des membres de l’équipe),
– l’image des clients de l’équipe.

Cette confrontation des images permet de partager une vision de l’équipe et de la qualité des prestations délivrées.

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    Opération avec Questionnaire 360° équipe

    Le questionnaire Equipe  aborde les thèmes (missions/objectifs, organisation, relations avec les clients, qualité des prestations) afin qu’une équipe support ou de type transverse puisse faire un état des lieux de la perception de ses clients (internes ou externes).