Public concerné
L’équipe de direction et ses interlocuteurs.
Objectifs
L’équipe de Direction est au cœur de l’organisation.
Ce questionnaire a pour objectif de permettre de répondre aux questions suivantes :
- Comment les missions de l’équipe sont-elles connues par les membres de l’équipe ? par les clients de l’équipe ?
- L’organisation de l’équipe est-elle satisfaisante ? Sur quels points pourrait-elle être améliorée ?
- Les relations avec les clients sont-elles satisfaisantes ?
- La qualité des prestations est-elle satisfaisante ?