Relecture d’un questionnaire « spécifique »

Contexte de l'utilisation de la relecture du questionnaire spécifique

Vous disposez déjà d’un questionnaire spécifique que vous souhaitez voir implémenter dans la plate-forme afin de l’utiliser pour les 360° feedback individuels des collaborateurs de votre entreprise. Ce questionnaire a été élaboré en s'appuyant sur le référentiel, la culture managériale et les valeurs de l'entreprise. Cependant, vous voudriez vous assurer que ce questionnaire est de bonne facture.  

Ce que comprend la prestation de relecture d'un questionnaire spécifique

La relecture d’un questionnaire comprend :
  • la relecture de la forme du questionnaire : orthographe, syntaxe, règles typographiques, (les erreurs sont corrigées),
  • la relecture du fond du questionnaire ou ce qui permet la robustesse du questionnaire : le nombre des compétences/thèmes, dimensions/sous-thèmes, comportements observables/questions scorées, ainsi que les questions ouvertes ainsi que leur formulation.
La relecture donne lieu à un document avec corrections implémentées et propositions d’amélioration fournies. Un entretien téléphonique ou à distance de 15 mn avec le client peut être organisé. Le client qui aura pris connaissance du document transmis disposera de l'espace ainsi pour poser ses questions. NB A noter que la pertinence de votre questionnaire (vérification de l’adéquation du questionnaire par rapport aux objectifs du projet) ne fait pas l’objet de cette prestation. En effet, pour vérifier la pertinence d’un questionnaire, il faudrait avoir un entretien de brief avec le demandeur, prendre connaissance du contexte de l’entreprise ou de l’organisation (lecture des documents transmis), ainsi que des intentions visées par la démarche 360° feedback. Et ensuite un travail d’études approfondi permettrait de valider la pertinence du questionnaire.  

Comment cela se passe ?

Le bénéficiaire achète la prestation. Le support de la plateforme transmet les consignes  pour soumission du questionnaire à la relecture. L'orthographe, les règles typographiques et  les différentes erreurs de syntaxe auront été corrigées préalablement avant de soumettre le questionnaire à la relecture. L'un des experts, spécialisé dans l'élaboration de questionnaires "spécifiques" relit et étudie le questionnaire afin de produire un document rassemblant l'ensemble des remarques et propositions d'améliorations. L'expérience montre que la formulation des remarques et suggestions d'amélioration est plus aisée à partir d'un questionnaire présenté au format EXCEL.   Une fois le questionnaire relu et étudié par l'expert, le document issu de l'étude et la relecture comprenant des remarques, des propositions et suggestions d'amélioration est transmis au client. Un entretien de 15 mn pour répondre aux questions peut être programmé avec le client, à sa demande. Nous nous engageons à relire votre questionnaire spécirfique sous moins de 5 jours ouvrées. NB Le tarif affiché est calculé pour un questionnaire élaboré avec des objectifs du projet (public visé, intentions de culture managériale) en cohérence. Autrement dit il ne pourra être relu un questionnaire "encadrement, chef d'équipe" pour un public visé de directeurs, membres de Comité de Direction.